iPad 2 helyett agyagot kapott a dobozban 620 dollárért

Mark Sandhu sem élte meg ezt az esetet fülig érő szájjal, mikor felesége kibontotta a férjétől karácsonyra kapott iPad 2-t, de a gép helyén egy formára passzírozott, zacskóba csomagolt gyurmát talált, ami rendkívül furfangosan, még a töltő helyét is elfoglalta. Sandhu természetesen visszament az üzletbe reklamálni, de legnagyobb meglepetésére úgy bántak vele, mintha bűnöző lenne, és ő akarná átverni az üzletet.

"Sokkolt az eset, mert nem ezt vártuk a Future Shop-tól. Amikor tőlük veszünk valamit, azt várjuk, hogy pontosan az legyen a dobozban, amiért fizettünk. Amikor visszamentem az átverés miatt, azt mondták, hogy én akarom lehúzni őket, 700 dollárral. Talán az öltözékem miatt nézhettek bűnözőnek, nem tudom". - mondta Sandhu, aki ezek után a az üzletvezetővel is beszélt, majd elment a rendőrségre és felvette a kapcsolatot az Apple-lel is, de mindenütt elutasították. Ekkor döntött úgy, hogy megkeresi a CTV-t és amint adásba került, rögvest készségesebbek lettek vele. Visszatérítették a költségeit, és ajándékba kapott egy iPad 2-t."Egy biztos, többet nem veszek a Future Shop-tól semmit, és nem távozom egyetlen üzletből sem úgy, hogy nem nyitom ki a dobozt".

"A vásárlóink nem ahhoz szoktak, hogy ilyen átverések áldozatai legyenek, tehát ez egy igen komoly probléma, amiben mindenkivel foglalkoznunk kell, akit megkárosítottak" - mondta Elliot Chun, szóvivő. Azt is elmondta, hogy tíznél is több esetről tudnak, a Metro Vencouver-ben, azt azonban nem árulta el, hogy konkrétan mely üzletekről van szó.